Simpli.bot

Beim Schalten von Facebook-Anzeigen versucht das System bestmöglich zu ermitteln, über welche Anzeige und Anzeigengruppe ein Lead generiert wurde. Für eine bessere Berichterstattung und zur Identifizierung der erfolgreichsten Kampagnen empfehlen wir, UTM-Parameter von Facebook, das Facebook Pixel sowie die Conversion API in Workflows zu nutzen.

Bitte beachte vorab folgende Hinweise:

  • Wenn du Traffic auf eine Landingpage leitest, stelle sicher, dass das Facebook Pixel und die Facebook Conversion API in den Workflows eingerichtet sind.

  • Facebook fügt beim Anzeigen einer Vorschau deiner Anzeige keine UTM-Parameter zu deinen Links hinzu.

  • Verwende keine Sonderzeichen oder Emojis in den UTM-Parametern oder sonstigen Parametern, die verfolgt werden sollen.

  • Erste Attributionsdaten werden nur bei bestimmten “Einstiegspunkten” erfasst. In anderen Fällen bleiben die Datenfelder leer.


Einstiegspunkte:

  • Formularübermittlungen

  • Umfragen

  • Kalenderbuchungen

  • Facebook-Lead-Formulare

  • Zwei-Schritt-Bestellformulare

  • Chat-Widget

  • Eingehende Anrufe (funktioniert nur bei Klick-zu-Anruf, nicht bei direktem Anruf der Nummer aus dem Pool)


Die folgenden UTM-Tracking-Parameter sind auf Kontaktebene verfügbar:

  • Source: (Hier klicken für die Tabelle „Wie werden Quellen klassifiziert“)

  • Kampagnenname: {{contact.attributionSource.utmCampaign}}

  • Adset Name: {{contact.attributionSource.utmMedium}}

  • Ad Name: {{contact.attributionSource.utmContent}}

  • Campaign ID: {{contact.attributionSource.campaignId}}

  • fbclid: {{contact.attributionSource.fbclid}}

  • gclid: {{contact.attributionSource.gclid}}

  • Referrer: {{contact.attributionSource.referrer}}


So benennst du deine Kampagnen richtig für eine genaue Berichterstattung

Wichtig:

  • Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen müssen eindeutig benannt sein (siehe Beispiel unten).

  • Die Namen dürfen nicht nachträglich geändert werden. Wenn doch, muss eine neue Kampagne / Adset / Anzeige erstellt werden.

  • Wird der Name geändert, ohne eine neue Struktur zu erstellen, werden die Daten weiterhin der ursprünglichen Kampagne zugeordnet.


✅ Korrektes Setup – Beispiel:

Kampagnenname:
Kampagne – Happy Teeth

Adset:
Kampagne#1 – Happy Teeth – Zielgruppe #1 (San Rafael, 20 km Radius – M&F)

Anzeigen (einzigartig):

 

  • Ad#1: Happy Teeth – Karussellanzeige – Zielgruppe #1

  • Ad#2: Happy Teeth – Videoanzeige – Zielgruppe #1

  • Ad#3: Happy Teeth – Bildanzeige – Zielgruppe #1

So fügst du UTM-Parameter im Facebook Ads Manager hinzu

 

  1. Öffne den Facebook Ads Manager.

  2. Wähle die gewünschte Kampagne → Anzeigen verwalten → Anzeigen → Bearbeiten.

  3. Scrolle runter zum Bereich „Tracking“.

  •  
Klicke auf „URL-Parameter erstellen“
  1. Fülle die folgenden Felder aus:

  • Campaign Source: fb_ad

  • Campaign Medium: {{adset.name}}

  • Campaign Name: {{campaign.name}}

  • Campaign Content: {{ad.name}}

  • Klicke auf „Parameter hinzufügen“

  • Parametername: campaign_id

  • Wert: {{campaign.id}}

  • Klicke auf „Anwenden“, um die Änderungen zu speichern

Hinweis:

  • Facebook benötigt einige Zeit, um Anzeigen zu prüfen und freizugeben.

  • Nach Freigabe beginnt das Tracking automatisch über die UTM-Parameter in simpli.bot.

  • Keine Emojis oder Sonderzeichen in den Parametern verwenden.

  • In der Vorschauansicht werden UTM-Parameter nicht angezeigt.


Attributionsbericht

Weitere Informationen zur Kampagnen- und Quellen-/Attributionsberichterstattung findest du im Bereich „Attribution“ in simpli.bot.


Fehlerbehebung

Frage 1:
Ich sehe keine UTM-Parameter in der Anzeigenvorschau?
→ Das ist normal. Facebook fügt keine UTM-Parameter in der Vorschau hinzu.

Frage 2:
Ich sehe keine First-Attribution-Daten?
→ Nur Leads über definierte Einstiegspunkte erhalten First Attribution (siehe oben).

Frage 3:
Ich habe meinen Kampagnen-/Adset-/Ad-Namen geändert und die Zuordnung funktioniert nicht mehr?
→ Namen müssen einzigartig sein und dürfen nicht geändert werden. Änderungen = Neue Kampagne erforderlich.

Frage 4:
Ich habe keinen Business Manager oder Ads-Konto?
→ Du musst ein Facebook Business Manager- und Werbekonto erstellen. Siehe entsprechende Facebook-Ressourcen.

Frage 5:
Ich nutze Lead-Gen-Anzeigen auf Facebook – brauche ich trotzdem UTM-Parameter?
→ Ja. UTM-Parameter verbessern auch bei Lead-Formularen die Auswertung.

Frage 6:
Wo füge ich die UTM-Parameter ein – im Tracking oder Ziel-URL-Feld?
→ Die Parameter gehören in das Tracking-Feld.

 

Frage 7:
Wofür ist das „Ziel“-Dropdown im Ad-Bericht?
→ Damit kannst du im Bericht das Ziel der Kampagne definieren (z. B. Leads, Traffic etc.).

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