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In diesem Video wird erklärt, wie du die Unterhaltung zwischen Eva und einem Kontakt manuell übernehmen kannst, sodass Eva nicht mehr antwortet. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Den Tag “fallback-reached” setzen: Dies würde normalerweise bedeuten, dass Eva nicht mehr weiterkommt und eine Benachrichtigung sendet. Allerdings kann es hier zu Verwirrung kommen, da nicht mehr klar ist, ob Eva den Kontakt abgeschaltet hat oder ob du es selbst warst.

  2. Den “Human”-Tag setzen: Dies ist die empfohlene Methode, um Eva gezielt abzuschalten. Sobald dieser Tag gesetzt ist, wird Eva keine weiteren Nachrichten mehr senden, unabhängig davon, was der Kontakt oder du schreibst.

Diese Methode ermöglicht eine reibungslose Übergabe der Unterhaltung an dich oder ein Teammitglied, ohne dass Eva weiterhin interveniert.

In diesem Artikel werden folgende Fragen geklärt:

  1. Wie kann ich die Unterhaltung zwischen Eva und einem Kontakt manuell übernehmen?

  2. Welche Auswirkungen hat der “fallback-reached”-Tag und warum ist er nicht ideal?

  3. Was bewirkt der “Human”-Tag genau?

  4. Wie kann ich verhindern, dass Eva weiterhin in eine manuelle Konversation eingreift?

  5. Welche Methode ist die beste, um Eva gezielt abzuschalten?

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