In diesem Video wird erklärt, wie Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Service-Fensters von WhatsApp versendet werden können. Viele Nutzer haben das Problem, dass sie einem Kontakt nach Ablauf dieses Zeitfensters keine Nachricht mehr senden können.
In deinem Simpli-Account kannst du das ganz einfach lösen, indem du eine vordefinierte Nachrichtenvorlage nutzt. Der Prozess läuft folgendermaßen ab:
Navigiere zum gewünschten Kontakt, dem eine Nachricht gesendet werden soll.
Öffne in der Kontaktkarte das Fenster : “Nachricht_schreiben”.
Wähle eine vorab genehmigte WhatsApp-Template-Nachricht aus, um die Nachricht zu senden.
Achte darauf, Platzhalter in der Nachricht korrekt auszufüllen (z. B. Name des Empfängers).
Beachte, dass keine manuellen Absätze erlaubt sind; Leerzeichen sind hingegen kein Problem. Es sollten aber auch nicht zu viele Leerzeichen enthalten sein. Am Besten immer nur ein Leerzeichen zwischen den Wörtern benutzen.
Nach dem Bearbeiten der Nachricht unbedingt auf “Speichern” klicken, bevor die Nachricht gesendet wird.
Nach dem Senden wird die Nachricht korrekt über WhatsApp zugestellt.
Dadurch können Unternehmen auch nach Ablauf des 24-Stunden-Fensters effektiv mit ihren Kunden kommunizieren.
In diesem Artikel werden folgende Fragen geklärt:
Wie sende ich eine WhatsApp-Nachricht nach 24 Stunden?
Warum sind WhatsApp-Templates wichtig für die Zustellung?
Warum dürfen keine manuellen Absätze in der Nachricht sein?
Wie stelle ich sicher, dass die Nachricht richtig gespeichert wird?
Was passiert, wenn ich das Speichern vergesse?
Warum kann ich keine Nachrichten senden?