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Einleitung

Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du mit Simpli erfolgreich E-Mails versendest, ohne im Spam-Ordner zu landen. Du findest hier bewährte Methoden und technische Voraussetzungen, um deine E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern und ein professionelles E-Mail-Marketing nachhaltig aufzubauen.

Wichtig: Wenn du diese Anleitung ignorierst, besteht ein hohes Risiko, dass deine E-Mails im Spam landen. Befolge deshalb unbedingt die hier empfohlenen Schritte.

Für wen ist dieser Leitfaden gedacht?

Dieser Leitfaden richtet sich an alle, die E-Mails über Simpli versenden, insbesondere mit der Funktion für dedizierte E-Mail-Domains.

Wenn du einen eigenen SMTP-Anbieter nutzt, können einige Funktionen in Simpli nicht verfügbar sein. In diesem Fall wende dich bitte direkt an deinen E-Mail-Anbieter.

Best Practices für den E-Mail-Versand

1. Eigene dedizierte E-Mail-Domain einrichten

Was ist das?

Eine eigene Sendedomain sorgt dafür, dass du dir die Absenderreputation nicht mit anderen teilst. Du versendest E-Mails über deine eigene Subdomain (z. B. mail.deinefirma.de).

Warum das wichtig ist:

Nur so baust du eine eigene Absenderreputation auf. Ohne dedizierte Domain landen E-Mails häufig im Spam, selbst wenn der Inhalt einwandfrei ist.

So geht’s in Simpli:

  • Gehe in deinem Account auf Einstellungen → E-Mail Dienste
  • Klicke auf in SMTP Services „Dedizierte Domain hinzufügen“
  • Gib deine Wunsch-Subdomain ein (z. B. mail.deinefirma.de)
  • Trage die DNS-Einträge (SPF, DKIM, DMARC) bei deinem Domainanbieter ein

Diese Einträge bestätigen gegenüber E-Mail-Providern wie Gmail oder Outlook: Die E-Mail kommt wirklich von dir und ist vertrauenswürdig.

Mehr Informationen dazu: 

2. Eigene IP-Adresse zum Versenden nutzen (optional)

Was ist das?

Eine dedizierte IP-Adresse bedeutet, dass du über eine exklusive IP versendest, die nur für deine Domain verwendet wird.

Warum das wichtig ist:

Bei sehr hohem Versandvolumen trägt eine eigene IP zu einer besseren Kontrolle über die Zustellbarkeit bei.

So geht’s in Simpli:

  • Wende dich an den Simpli-Support, um eine dedizierte IP-Option für dein Konto prüfen und ggf. einrichten zu lassen
  • Teste Zustellbarkeit regelmäßig, sobald über diese IP versendet wird

3. Absenderadresse & DMARC korrekt konfigurieren

Hinweis: Wenn du deine Domain über Cloudflare oder GoDaddy verbunden hast, werden die DNS-Einträge inklusive DMARC automatisch von Simpli gesetzt – du musst hier nichts manuell eintragen.

So geht’s in Simpli:

  • Beim Erstellen der dedizierten Domain wird automatisch ein DMARC-Vorschlag angezeigt
  • Kopiere den DMARC-Eintrag und füge ihn als TXT-Eintrag bei deinem Domainanbieter hinzu
  • Beispielwert: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@deinefirma.de\
  • Mehr Informationen dazu: 

4. Abmeldelinks einbauen

Was ist das?

Empfänger müssen sich mit einem Klick von E-Mails abmelden können.

Warum das wichtig ist:

Das ist rechtlich (z. B. DSGVO, CAN-SPAM) vorgeschrieben und signalisiert Seriosität.

So fügst du ihn in Simpli ein:

  • Nutze den Standard-Footer von Simpli
  • Oder verwende den Platzhalter {{unsubscribe}} in deiner E-Mail-Vorlage
  • Teste vor Versand, ob der Link korrekt funktioniert (Testversand an dich selbst)

5. Double Opt-In verwenden

Was ist das?

Nach Ausfüllen eines Formulars wird eine E-Mail zur Bestätigung versendet. Nur nach Klick auf den Bestätigungslink wird die Adresse in den Verteiler aufgenommen.

Warum das wichtig ist:

Mailserver bewerten Interaktionen (z. B. Klicks) positiv. Dadurch sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass deine E-Mails als Spam markiert werden.

So geht’s in Simpli:

  • Erstelle einen Workflow mit Trigger: Formular ausgefüllt
  • Füge als Aktion E-Mail senden mit Bestätigungslink ein
  • Baue in der E-Mail einen Button mit einem Tagging-Link (z. B. „Bestätigt“)
  • Ergänze einen zweiten Trigger im Workflow: Kontakt hat Tag „Bestätigt“ → füge zur aktiven Liste hinzu

6. E-Mail-Validierung aktivieren & Hard Bounces vermeiden

Was ist das?

  • E-Mail-Validierung: Prüft, ob eine E-Mail-Adresse gültig ist
  • Hard Bounce: Adresse ist dauerhaft ungültig

Warum das wichtig ist:

Ungültige Adressen führen zu Bounces, die deine Reputation schädigen.

So geht’s in Simpli:

  • Gehe zu deinem Business-Profil
  • Aktiviere: „E-Mail-Adresse validieren“
  • Optional: Re-Validierung alle 90 Tage
  • Aktiviere: „Hard Bounces automatisch als ungültig markieren“
  • Teste durch Import kleiner Kontaktmengen, ob der Validierungsprozess korrekt funktioniert

7. Domain langsam aufwärmen (Warm-up)

Warum das wichtig ist:

Neue Domains gelten als unsicher. Ein schrittweiser Versand signalisiert Vertrauenswürdigkeit.

Empfohlene Vorgehensweise:

  • Woche 1: max. 10–20 E-Mails pro Tag an aktive Kontakte
  • Woche 2: 30–50 E-Mails pro Tag
  • Ab Woche 3: Steigerung um 20 % pro Woche

Währenddessen beachten:

  • Versende nur an verifizierte Kontakte
  • Kein Cold Emailing im Warm-up-Prozess
  • Keine Shortlinks oder übertriebene Werbetexte
  • Fördere Interaktionen (z. B. Klicks, Antworten)

So gehst du in Simpli vor:

  • Erstelle eine Kontaktliste mit deinen aktivsten Empfänger
  • Lege einen Workflow an, der jeden Tag automatisch eine begrenzte Anzahl dieser Kontakte anschreibt
  • Steigere die Kontaktanzahl pro Tag manuell jede Woche

Tools zur Qualitätsprüfung

Nutze vor dem Versand folgende Tools zur Prüfung deiner E-Mails:

Fazit

Der professionelle E-Mail-Versand ist technisch anspruchsvoll. Simpli bietet dir die nötigen Werkzeuge, um zuverlässig im Posteingang deiner Kontakte zu landen.

Wenn du die hier vorgestellten Empfehlungen befolgst, wirst du langfristig eine bessere Performance erzielen.

Sollten deine E-Mails trotzdem im Spam landen:

  • Überprüfe jeden Schritt aus diesem Leitfaden erneut
  • Kontaktiere unser Support-Team

Für weitere Fragen nutze bitte unseren technischen Helpdesk oder sieh dir unsere Video-Tutorials an.

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