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Einrichtung des E-Mail-Dienstes in der Simpli Plattform (Dedizierter E-Mail Server aufsetzen)

Mit der Simpli Plattform kannst du E-Mails direkt über deine eigene Domain versenden – automatisiert, DSGVO-konform und zuverlässig. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du den E-Mail-Dienst einrichtest, um professionell mit Leads und Kund:innen zu kommunizieren.

Schritt 1: Einstellungen öffnen

  1. Navigiere in der linken Seitenleiste der Simpli Plattform zu „Einstellungen“.

  2. Klicke auf den Menüpunkt „E-Mail-Dienste“.

  3. Du siehst nun eine weiße Fläche mit der Option, einen dedizierten E-Mail-Server zu erstellen.

Schritt 2: Kein Massenversand zu Beginn

Bitte beachte:

  • Versende zu Beginn keine Massen-E-Mails.
  • Starte mit max. 300 E-Mails pro Tag, erhöhe dann täglich (z. B. 600, 1.200, usw.).
  • Verwende keine kostenlosen Absenderadressen wie @gmail.com@yahoo.com, etc.
  • Diese Adressen sind nicht für den Versand größerer Mengen geeignet und landen fast immer im Spam.

Hintergrund: Neue IPs (also neue Absender) sind bei E-Mail-Anbietern wie Gmail, Outlook, Yahoo usw. zunächst „unbekannt“. Zu viele E-Mails auf einmal werden als Spam eingestuft.

Mehr Dazu: (Link Best Practice)

Schritt 3: Eigene Domain verwenden

Für den Versand über Simpli benötigst du eine eigene Domain (z. B. meinefirma.de).

Schritt 4: Subdomain für den E-Mail-Versand erstellen

  1. Klicke auf „Dedizierte Domain erstellen“.

  2. Gib eine Subdomain ein, z. B. lc.meinefirma.de oder replies.meinefirma.de.

  3. Nicht verwenden: mail. oder email., da diese oft mit WordPress oder bestehenden Mailservern in Konflikt stehen.

  4. Klicke auf „Hinzufügen und verifizieren“.

💡 Hinweis: „lc“ steht für Lead Connector – eine bewährte Struktur zur Integration mit E-Mail-Diensten.

Schritt 5: Domain-Anbieter verbinden

Wenn deine Domain bei Cloudflare oder GoDaddy liegt, kannst du die DNS-Einträge automatisch setzen lassen:

  • Empfehlung: Cloudflare wegen höherer Stabilität und günstigem Preis (~10 €/Jahr).
  • Falls du einen anderen Anbieter nutzt, kannst du die DNS-Records manuell hinzufügen.

Schritt 6: DNS-Records manuell eintragen (nur wenn kein Cloudflare/GoDaddy)

Wenn du die manuelle Methode nutzt, musst du folgende Einträge bei deinem Domainanbieter setzen:

Typen der Einträge:

  • TXT-Records: Authentifizierung (z. B. SPF, DKIM, DMARC)
  • CNAME-Records: Verknüpfung mit Tracking-Servern
  • MX-Records: Empfang von E-Mails

Beispielstruktur:

Typ

Name/Host

Wert (Content)

TXT

reply

v=spf1 include:...

MX

reply

mxa.mailgun.org (Priorität: 10)

CNAME

email.reply

mailgun.org

📌 Wichtig: In Cloudflare Proxy für CNAME deaktivieren („Orange Cloud“ ausschalten).

 

Schritt 7: Domain verifizieren

Nach dem Eintragen der DNS-Records:

  1. Klicke in Simpli auf „Records überprüfen“.

  2. Sobald alle Einträge grün angezeigt werden, klicke auf „Domain verifizieren“.

 

Schritt 8: Absender konfigurieren (Header setzen)

Damit alle E-Mails korrekt und professionell versendet werden:

  1. Klicke auf die drei Punkte neben deiner verifizierten Domain.

  2. Wähle „Header festlegen“.

  3. Trage deinen Namen und deine Absenderadresse ein, z. B.:

  • Name: Max Mustermann
  • E-Mail: support@meinefirma.de

Diese Einstellungen sorgen dafür, dass deine E-Mails korrekt zugeordnet werden und nicht im Spam landen.
Weitere Hinweise

  • Domains kannst du über Cloudflare oder GoDaddy registrieren.
  • Falls du Unterstützung beim Setzen der DNS-Einträge brauchst: Wende dich an den Support deines Domainanbieters. Viele übernehmen das kostenlos für dich.
  • Bei Fragen steht dir unser Simpli Support jederzeit zur Verfügung.

Fertig!

Du hast nun erfolgreich einen dedizierten E-Mail-Server in der Simpli Plattform eingerichtet und kannst sicher und professionell mit deiner Zielgruppe kommunizieren.

🔽 Benötigst du Hilfe bei der Einrichtung?

Unser Support-Team steht dir über den Chat oder per E-Mail zur Seite – schnell, unkompliziert und persönlich.

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